Service er det centrale hos Vivant

De fleste it-brugere har brug for en livline en gang imellem. Det kan enten være til spørgsmål omkring dele af systemer, man ikke har brugt før, eller hvis det ganske enkelt bare driller.

Hos Vivant kan man få hjælp på mange måder. Enten via en rammeaftale der afregnes udelukkende pr. forbrug, et klippekort, hvor vi har aftalt et samlet forbrug pr. måned, eller en 'alt inklusive-aftale', hvor der afregnes en fast pris pr. bruger pr. måned, og alt er inkluderet.

Vores konsulenter kan enten komme ud til jer for at hjælpe, eller I kan ringe til vores service desk, der kan hjælpe ved at guide via telefon, eller vi kan tilkoble jeres computer via 'remote desktop' for at se, hvad der er galt.