Ikke to kunder er ens i størrelse og behov, så vi tilpasser os den enkelte.

Virksomheder er forskellige. Derfor er vores IT-ydelser også sammensat specielt til den enkelte kunde. 

I hovedtræk leverer vi på tre måder:

Hjælp fra gang til gang
Vi kommer forbi hurtigst muligt, når I ringer. Vi afregner pr. time og tillægger eventuelle omkostninger til transport. Denne model er på den korte bane den billigste, men omkostningerne kan svinge.

En fast rammeaftale
Vi kommer på aftalte tidspunkter, og løser konkrete, aftalte opgaver til en fast pris. Du ved altid, hvilken service du får, og hvad det koster. Nogle gange bruger du os meget – andre gange mindre.

"All inclusive"
Ved en fast serviceaftale arbejder vi proaktivt med jeres set-up, og sikrer, at det altid er kørende. Vi kommer forbi jer på faste tidspunkter, gennemgår alle systemer, og står til rådighed for brugerne. Derudover har alle adgang til vores service desk, som kan hjælpe med det samme via telefon eller remote desktop. Ydermere er vi en fast sparringspartner for jer i alle tele- og IT-relaterede spørgsmål. Det er som at have en IT-afdeling selv. Prisen er fast og afregnes pr. bruger pr. måned. Prisen pr. bruger kan svinge fra aftale til aftale afhængigt af, hvor stort et set-up vi skal drive. Ofte vil en bruger gennemsnitligt bruge 1-2 time(r) pr. måned. Dertil kommer service og vedligehold af fx servere og netværk, som er dækket af aftalen. En typisk fastprisaftale ligger på mellem DKK 800,- og DKK 1.200,- pr. bruger pr. måned.

Vi håber, du har lyst til at afse tid til et møde, hvor vi kan uddybe, hvad vi kan hjælpe jer med. Det er naturligvis helt uforpligtende.

  • For 5 år siden valgte vi Vivant til at styre, udvikle og rådgive os i vores daglige brug af både serverløsninger, internationalt datasamarbejde med vores 75 søsterkontorer og daglig brugersupport.
    Vi er ekstremt afhængige af oppetid og kvalitet i vores løsninger, og det får vi af Vivant. Som selskab lever vi selv af tillid og rådgivning – det får vi bestemt også hos Vivant, og det bedste af det hele er den ligefremme, afslappede men præcise dialog. De kommer i vores firma og er nemt en del af vores firmakultur.
    Så hvis du skal bruge en stærk wingman på IT, kan jeg anbefale, du taler med Vivant.
    Flemming Riber Partner, Stanton Chase
  • 1