Mange mindre IT-udfordringer kan løses over telefonen, eller ved at vi 'låner computeren'.

Hos Vivant kan du få support, ligegyldigt hvor du befinder dig i verden – bare du har forbindelse til internettet.

Det kræver dog, at du på forhånd har en aftale. Ring +45 70 26 10 40 – så hjælper vi dig videre.

  1. Download klienten via knappen nedenfor
  2. Gem filen på fx dit skrivebord
  3. Kør filen, når den er downloadet, og opgiv ID-nummeret til Vivant

 

Med TeamViewer er du i kontakt med Vivants service desk

 

Har du ikke allerede en aftale med os, så kan du hurtigt få det. Da virksomheder er forskellige, er vores ydelser sammensat specielt til den enkelte kunde. I hovedtræk er vores supportaftaler inddelt på tre måder

  • Hjælp fra gang til gang
  • Fast rammeaftale
  • "All inclusive"

Du kan læse mere om de enkelte aftaler her. Har du behov for en anden løsning, så skræddersyr vi også gerne det.

Med en serviceaftale har du også adgang til vores service desk, der hurtigt og effektivt løser småproblemer for brugerne.