Udvalgte projekter
Efter mange år i it-branchen ved vi, at erfaring tæller. At komme ud til en kunde med en konkret udfordring og vide, at det har vi løst før, er erfaring, der bringer værdi til kunderne.
For os er det at bidrage med erfaring fra andre projekter en af de centrale brikker i vores leverancer. Erfaring opbygger man både af de helt små udfordringer, som vores service desk løser hver eneste dag, men også gennem større projekter, hvor en længere proces giver kunderne de ønskede resultater. Det kan fx være gennem en modernisering af en it-installation baseret på egne gamle servere til implementering af nyt CRM-system.
Brugersupport
Service er det centrale hos Vivant
De fleste it-brugere har brug for en livline en gang imellem. Det kan enten være til spørgsmål omkring dele af systemer, man ikke har brugt før, eller hvis det ganske enkelt bare driller. Hos Vivant kan man få hjælp på mange måder. Enten via en rammeaftale der afregnes udelukkende pr. forbrug, et klippekort, hvor vi har aftalt et samlet forbrug pr. måned, eller en 'alt inklusive-aftale', hvor der afregnes en fast pris pr. bruger pr. måned, og alt er inkluderet.
Microsoft Dynamics 365 CRM
Vivant er specialister i Microsofts system til håndtering af salg, service og marketing. Dynamics 365 CRM holder styr på kunder, kontakter, aktiviteter, tilbud og pipeline. Samtidig indeholder Dynamics 365 CRM moduler til håndtering af en serviceafdeling med fx håndtering af sager og ‘tickets’ og den efterfølgende håndtering af en løsning.
IT-infrastruktur
IT-infrastruktur er en af vores kernekompetencer.
Hele grundlaget for en succesfuld brug af it er et godt netværk.
Office 365
Office 365 er den nye hjørnesten i moderne it
Det er nemlig betegnelsen for alle de onlineydelser, som Microsoft tilbyder.
Adresse
Vivant support:
Vesterbrogade 149
1620 København V
+45 70 26 10 40
Vivant administration:
Fremtidsvej 26
2860 Søborg
Partnerskaber
- Microsoft
- Lenovo
- KingswaySoft
- ClickDimensions
- Xink
- Cloud Ally
- Keep-it
- Cirasync
- Heimdal