Forside

Udvalgte projekter

Efter mange år i it-branchen ved vi, at erfaring tæller. At komme ud til en kunde med en konkret udfordring og vide, at det har vi løst før, er erfaring, der bringer værdi til kunderne.

For os er det at bidrage med erfaring fra andre projekter en af de centrale brikker i vores leverancer. Erfaring opbygger man både af de helt små udfordringer, som vores service desk løser hver eneste dag, men også gennem større projekter, hvor en længere proces giver kunderne de ønskede resultater. Det kan fx være gennem en modernisering af en it-installation baseret på egne gamle servere til implementering af nyt CRM-system.

Se flere cases

Brugersupport

Service er det centrale hos Vivant

De fleste it-brugere har brug for en livline en gang imellem. Det kan enten være til spørgsmål omkring dele af systemer, man ikke har brugt før, eller hvis det ganske enkelt bare driller. Hos Vivant kan man få hjælp på mange måder. Enten via en rammeaftale der afregnes udelukkende pr. forbrug, et klippekort, hvor vi har aftalt et samlet forbrug pr. måned, eller en 'alt inklusive-aftale', hvor der afregnes en fast pris pr. bruger pr. måned, og alt er inkluderet.

LÆS MERE HER

Microsoft Dynamics 365 CRM

Vivant er specialister i Microsofts system til håndtering af salg, service og marketing. Dynamics 365 CRM holder styr på kunder, kontakter, aktiviteter, tilbud og pipeline. Samtidig indeholder Dynamics 365 CRM moduler til håndtering af en serviceafdeling med fx håndtering af sager og ‘tickets’ og den efterfølgende håndtering af hen mod en løsning.

LÆS MERE HER

IT-infrastruktur

IT-infrastruktur er en af vores kernekompetencer.

Hele grundlaget for en succesfuld brug af it er et godt netværk.

LÆS MERE HER

Office 365

Office 365 er den nye hjørnesten i moderne it

Det er nemlig betegnelsen for alle de onlineydelser, som Microsoft tilbyder.

LÆS MERE HER